歡迎使用 Bee 群（Bee Complex）LINE 多語言翻譯機器人服務（以下簡稱「本服務」）。本服務由繁星綠能科技有限公司（STARS GREEN ENERGY TECHNOLOGY CO., LTD.，統一編號 90023834，電子郵件 hello@beecomplex.co，以下簡稱「本公司」）以 Bee 群（Bee Complex）品牌提供。開通試用、私訊小蜜蜂及付款訂閱前，須依第十二條於 LINE 內閱讀本條款及《隱私政策》並按下「我同意」。
本服務提供基於 LINE 平台之多語言即時翻譯機器人（群組翻譯）及生活助理「小蜜蜂」（私訊），支援中文、印尼文、菲律賓文（他加祿語）、越南文、印度文（Hindi）、英文、日文等語言之文字及語音。群組中會自動偵測使用的語言並翻譯成群組中其他語言，亦可用指令指定語言。
使用本服務者須為具有完全行為能力之自然人或依法設立之法人。未滿 18 歲之未成年人須經法定代理人同意後方可使用。
本服務以使用者之 LINE 帳號作為試用與付費方案之識別單位，方案屬於付款人，不屬於群組。各方案說明如下：
各方案（含免費試用）設有文字翻譯與語音翻譯兩種用量上限，分別計算：任一種用完時暫停該種翻譯，另一種仍可使用；方案等級越高，上限越高。付費方案之私訊小蜜蜂與群組翻譯共用同一份額度。使用者可隨時於 LINE 輸入 /用量 查詢已使用之比例。方案價格、天數與群組數以付款當時小蜜蜂付款訊息及本網站公告為準。
群組開通與停止：付款人在群組中傳送任一訊息，該群組即自動開通（以方案群組數為上限）；付款人離開群組，該群組即停止使用其方案並釋出名額。付款人或試用者封鎖小蜜蜂期間，其開通之群組暫停翻譯，解除封鎖後恢復；封鎖期間方案天數照常計算。
自動開通之例外：群組中已有其他付款人之方案紀錄者，不會自動轉由新付款人開通，須待原方案結束（含保留期）後，由新付款人在該群組輸入 /綁定 接手。曾使用付費方案之群組不能再開通免費試用；同一群組累計僅能使用一份試用額度，換人開通亦同。
試用期間付費者，試用尚未使用之額度將併入新方案，方案天數自付款時起算。
為確認每個 LINE 帳號僅試用一次，本服務於使用者加入好友時建立「試用紀錄」（以不可逆之加密代碼表示，不含您的 LINE 用戶 ID 原文及對話內容），並長期保存。詳見《隱私政策》。
付款由綠界科技（ECPay）處理，本公司不取得您的完整信用卡號。
本服務為非以有形媒介提供之線上服務，付款後立即開通。依《消費者保護法》第 19 條第 1 項但書及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款，經本公司告知並經您事先同意（按下付款連結完成付款即表示同意）後，不適用 7 日解除權。建議先以免費試用充分體驗後再付費。方案開通後，除法律另有規定或第八條情形外，恕不退費。
為維護服務品質，禁止以下行為：
違反本政策者，本公司得暫停或終止其服務，已繳費用不予退還。
使用者不得利用本服務進行以下行為：
本公司得修改、暫停或終止本服務之全部或一部。若因本公司原因導致服務中斷超過 24 小時，將按比例補償使用天數。因第三方平台中斷所致之服務不可用，本公司不負賠償責任。
本服務之系統、程式碼、介面及相關內容之著作權歸本公司所有。使用者透過本服務傳送之訊息，其著作權仍歸使用者或原著作權人所有，本公司不主張任何所有權。使用者同意本公司為提供及改善本服務之目的（例如翻譯品質、常用語與字典），依《隱私政策》處理其訊息內容。
本服務之翻譯及小蜜蜂回答由人工智慧產生，僅供參考，不構成專業意見，不保證其準確性、完整性或適用性。涉及法律、醫療、財務等重要事項，請勿單純依賴本服務，建議諮詢專業人士。在法律允許之範圍內，本公司對以下情形不負賠償責任：
本免責聲明不影響消費者依《消費者保護法》所享有之法定權利，亦不限制本公司因故意或重大過失所應負之法律責任。
本條款之解釋及適用，以中華民國法律為準據法。因本服務所生之爭議，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院；但不影響消費者依《消費者保護法》第 47 條及《民事訴訟法》得由其他法院管轄之權利。
開通試用、私訊小蜜蜂及付款訂閱前，須於 LINE 內開啟本條款及《隱私政策》閱讀完畢並按下「我同意」，未同意者無法使用上述功能。群組中其他成員之訊息，依《隱私政策》第二條（六）處理。本條款或《隱私政策》內容變更後，須重新閱讀並同意，方可再開通試用及使用私訊小蜜蜂（含付款訂閱）；已開通群組之翻譯不因此中斷。
如有任何問題或消費申訴，請透過 LINE 官方帳號 @beecomplex 或電子郵件 hello@beecomplex.co 與我們聯繫，本公司將儘速回覆處理。
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